Модель 4П и ее несоответствие бизнес-моделям

Ни для кого не секрет, что происходит отставание теоретических исследований, теоретических моделей, от того, что на самом деле происходит на рынке. По моему мнению, на разработку моделей выделяется недостаточно средств, т. к. этот процесс финансирования считается нерентабельным. Во многом ведущие компании самостоятельно пытаются решить данную проблему, посредствам собственных исследований, что и обозначает тот факт, что реальный бизнес во многом является причиной изменения в учебниках. Компании, сильно рискуя, разрабатывая и внедряя новые модели, сильно рискуют, но это и понятно, они борются за уникальные конкурентные преимущества, тем самым двигая вперёд технологический прогресс, рынок в целом, да и, если верить идеям, представленным в фильме «телесеть», нашу жизнь. Невозможно быть первым и лучшим на рынке основываясь только на теории, выдвинутой в 60х годах, насколько бы хорошей она не была. Конкуренция постоянно меняет рынок и те, кто могут приспосабливаться побеждают, а те, кто являются ответственными за изменения рынка, становятся быстроразвивающимися успешными компаниями.

Приведём несколько примеров успешных компаний, которые добились успеха, не используя теорию 4П. Так, например Zara, на мой взгляд, в основном определяла свою политику, опираясь лишь на две П: product и price. Компания предлагает одежду похожую на люксовые бренды по гораздо более доступной цене, конечно качество оставляет желать лучшего, но упор делается именно на ту эмоциональную ценность, о которой указывается в статье и которая очень важна для потребителя, в данном случае возможность одеваться стильно. Но у меня возникает небольшое сомнение, по поводу отсутствия необходимости такой компании как Zara в рекламе. На вашем уроке вы как-то говорили про эту компанию, что «крупные бренды» когда то сильно навредившие своей маркетинговой компанией United Colors of Beneton, упустили такой же момент с Zara.

Таким образом, группа компаний Inditex (Zara, pull and bear, Stradivarius, bershka и многие другие) является, возможно, одной из крупнейших, на сегодняшний день, розничной сетью магазинов по продаже одежды, по крайней мере, в России. Но чтобы тогда произошло, если бы «крупные бренды» не упустили нужный момент? Ведь именно Zara отнимает их клиентов. Конечно, это большой риск, как, в общем, и продвижение всего нового.

Другой пример, Google, лично я начал пользоваться данной поисковой системой, после того как мой друг сказал про неё: «ой, да она намного круче! », я как низко вовлечённый в процесс покупки (если это можно так назвать) клиент на самом деле счёл её удобнее. Поразительный пример успешного вида рекламы известного как сарафанное радио. На мой взгляд, такой вид рекламы успешен только если продукт или возможно цена действительно того стоит. Браузер Google действительно опережает своих конкурентов, и ориентация, прежде всего, на продукт является тому причиной. Но, почему тогда конкуренты не предоставят что-то стоящее? Возможно, подобная маркетинговая стратегия, где все деньги тратят на продукт, а не на рекламу, успешна лишь в капиталоёмком бизнесе.

Банальный интернет магазин, например электроники, абсолютно не нуждается в месте, располагаясь на сайте, но, цена в данном случае является определяющим фактором.

В заключении хотел бы добавить, по моему мнению, Модель 4П не столько устарела, сколько разветвилась на множество составляющих. Каждая из четырех П остаются актуальны, но их набор и приоритет каждой изменяется в зависимости от характера бизнеса, области применения, состояния рынка и других факторов, определяющих стратегию компании.